Cdiscount lance une offre de marketplace BtoB adossée à des services

Fort de son expertise en e-commerce, la filiale du groupe Casino Cdiscount a annoncé le 18 janvier dernier une nouvelle phase de son développement avec le lancement d’une activité BtoB: une solution complète de marketplace (technologie, produits, logistique) pour permettre aux acteurs du commerce physiques et aux pure-players d’accélérer leur activité e-commerce.
« Depuis 2014, l'e-commerce connaît au plan mondial une croissance de 15 % par an. Cette dynamique est principalement portée par les marketplaces qui enregistrent 21% de croissance, contre 9% pour les sites internet classiques (source: Digital Commerce 360). La même tendance est observée en Europe. Elle traduit les attentes des consommateurs qui plébiscitent les acteurs en ligne capables de leur offrir le choix le plus large », souligne Cdiscount dans un communiqué. Pour répondre aux enjeux d’accélération de l'e-commerce européen, Cdiscount crée aujourd’hui une activité dédiée reposant sur son savoir-faire e-commerce, son portefeuille de vendeurs marketplace et son expertise technologique et logistique.
En pratique, l’enseigne propose une solution de place de marché clé en main fondée sur 3 axes : la technologie, l’offre et la logistique :
* la création de marketplace grâce à sa plateforme technologique et son expertise en intelligence artificielle ;
* l’accès à son catalogue de 100 millions de produits proposés par 13 000 vendeurs français et internationaux qualifiés;
* la logistique avec sa solution de fulfillment (stockage, préparation et livraison des commandes clients) déjà utilisée par plus de 2 500 vendeurs ;
* un accompagnement pour l’optimisation de l’activité (recrutement de nouveaux vendeurs, supervision de la qualité, etc.).

Cette solution « s’adresse à tous les acteurs du commerce, avec des solutions adaptées à leur activité, à leurs ambitions de développement et à leur maturité digitale pour leur permettre de changer d’échelle. Elle a vocation à se déployer en priorité en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient ce qui représente un marché e-commerce de plus de 600 milliards (source: Fevad, Statista) », précise Cdiscount.

« Ce nouveau pilier stratégique constitue un axe fort de croissance à l’international et de rentabilité, aussi structurant que le lancement de notre place de marché il y a dix ans. En tant que leader européen du numérique, nous souhaitons mettre au service des distributeurs physiques et des pure players, notre expertise pour les accompagner dans le développement de leur marketplace. A travers le lancement de cette nouvelle activité, nous portons à l’international une proposition technologique, logistique et e-commerce européenne participant ainsi l’émergence d’un modèle numérique alternatif », commente Emmanuel Grenier, PPDG de Cdiscount .