Une plateforme de référence pour les appareils soumis à l’indice de réparabilité

L’indice de répararabilité, mis en place il y a 2 ans dans le sillage de la loi antigaspillage pour une économie circulaire (Agec), est un outil destiné à informer le consommateur sur le caractère réparable de ses achats. Il est obligatoire pour 5 catégories d’appareils depuis janvier 2021 : lave-linge à hublot, smartphones, PC portables, téléviseurs, tondeuses. Il se matérialise pour le consommateur par une note comprise entre 0 et 10 attribuée à chaque appareil appartenant à l’une de ces catégories. A partir du 4 novembre prochain, de nouveaux appareils seront concernés : lave-linge top, lave-vaisselle, aspirateurs (filaire, non filaire et robot), nettoyeurs haute-pression. L’étape suivante interviendra en 2024, avec l’évolution de cet indice de réparabilité en un indice de durabilité, qui englobera des critères supplémentaires, et avec une extension à de nouvelles catégories.

Le Groupement des marques d’appareils pour la maison (Gifam), et à travers lui les fabricants d’électroménager, se sont associés à Agoragroup, spécialiste de l’ingénierie IT de la gestion du service après-vente et de la réparation des biens de consommation, pour créer une plateforme d’information de référence recensant l’ensemble des appareils soumis à l’indice de réparabilité. « Pour assurer le succès de l’indice de réparabilité et sa compréhension, il nous semble indispensable que les consommateurs aient une vision exhaustive de l’ensemble des produits qui y sont soumis. C’est ce que nous avons voulu proposer à travers www.monindicedereparabilite.fr », explique Véronique Denise, présidente du Gifam. Cet outil est destiné aux distributeurs et aux consommateurs et a pour objectif de répertorier en un seul et même espace les catégories d’appareils et références soumises à l’indice de réparabilité (incluant les appareils hors électroménager). Son architecture et son fonctionnement proposent une vue exhaustive des notes attribuées à chacun des appareils concernés. L’information délivrée ne fait l’objet d’aucun classement ou mise en avant arbitraire des produits : il suffit de renseigner la catégorie, la marque et la référence du produit pour obtenir l’ensemble de ses caractéristiques. La plateforme est en outre pensée pour être évolutive, avec la mise à jour des indices déjà établis et les prochaines obligations légales relatives à l’indice de réparabilité.